Le marketing de contenu, ou content marketing, est adopté dans le cadre d’une stratégie d’inbound marketing, pratique qui vise à attirer le prospect à soi, plutôt que de partir à sa conquête (outbound). Pour y parvenir, des contenus séduisants, à forte valeur ajoutée, vont lui être proposés.
Pourquoi intégrer le marketing de contenu à sa stratégie internet ?
Le marketing de contenu vise plusieurs objectifs :
- valoriser l’entreprise à travers des contenus de qualité qui contribueront à sa notoriété et à la reconnaissance de son expertise dans son domaine d’activité ;
- garder le contact avec ses prospects (lead nurturing) et ses clients (fidélisation) ;
- acquérir une audience qualifié plus facile à convertir ;
- gagner en visibilité en favorisant le référencement naturel (SEO) ;
- travailler l’identité de marque (storytelling) ;
- assurer le positionnement de marque.
Quels contenus intégrer à sa stratégie de content marketing ?
Il existe toute une palette de contenus éditoriaux à produire et à intégrer à sa stratégie d’inbound marketing. Ils doivent s’adapter à la cible, la marque, son domaine d’activité et ses objectifs. Quel que soit l’objectif visé, les contenus doivent toujours répondre aux problématiques des prospects ou clients. La forme du contenu sera avant tout choisie en fonction de l’objectif recherché :
- les livres blancs et les e-books sont des contenus longs et particulièrement valorisants. Ils sont destinés à montrer l’expertise de l’entreprise ;
- le blog valorise l’entreprise par la diffusion de billets réguliers contribuant à doper la stratégie d’acquisition ou de fidélisation. Ces contenus répondent aussi à un objectif de référencement dans les moteurs de recherche ;
- le webinar permet de présenter un produit ou un service, ou de répondre à des problématiques clients. Il a pour objectif principal d’identifier et de qualifier des prospects, grâce aux information recueillies au moment de l’inscription ;
- l’étude de cas est destinée à présenter à des prospects les avantages d’un produit ou d’un service, à travers l’étude d’un cas pratique ;
- les infographies sont des contenus visuels, essentiellement utilisés pour diffuser des chiffres (enquêtes, études, statistiques) sous des formes ludiques et accessibles ;
- les tutoriels prennent souvent la forme d’une vidéo, pouvant être assimilés au “mode d’emploi” d’un produit ou d’un service…
Quel avenir pour le marketing de contenu ?
Le marketing de contenu a connu un tel succès que cela a abouti à une surproduction de contenus. On est arrivé à un stade où il y a plus de contenus produits que de temps disponible pour les consulter. Ce phénomène, appelé content shock, débouche sur une perte d’audience. Les premières victimes sont les contenus de faible qualité, déjà vus partout et peu attractifs. Mais, cela touche également les contenus de qualité, parce que noyés dans la masse, ils perdent en visibilité. Pour survivre, le content marketing devra monter en qualité. Ce qui va dans l’intérêt de tous : public, éditeurs et annonceurs.
Le marketing de contenu, se réinvente déjà. Outil favori des start-up aux budgets publicitaires limités, il a séduit des entreprises disposant d’autres moyens, notamment par le biais d’un format publicitaire, la vidéo, et d’un support de diffusion, les réseaux sociaux, tous deux très populaires.